Мета та завдання навчальної дисципліни
Метою вивчення дисципліни «Організація сфери туристських послуг» є вивчення сучасності туристської послуги у контексті складової сфери послуг. Предметом вивчення дисципліни є соціально-економічне моделювання сфери туристських послуг; аналіз рівня розвитку і якості туристських послуг.
Завдання: засвоєння навчального матеріалу студентами, формування практичних навичок роботи студентів зі спеціальною літературою, орієнтувати їх на інтенсивну роботу, критичне осмислення здобутих знань і глибоке вивчення теоретичних і практичних проблем індустрії туризму і гостинності для підвищення якості професійної підготовки управлінських кадрів.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен
знати:
• понятійний апарат туристської галузі;
• законодавчі та нормативно-правові акти в галузі туризму;
• характеристику сегментів сфери туристських послуг;
• умови здійснення стандартизації, сертифікації туристських послуг та ліцензування туристської діяльності;
• сучасні інформаційні технології для виробництва та на-
дання туристських послуг;
• нормативи якості туристських послуг;
вміти:
• вільно володіти технологією у сфері туризму;
• орієнтуватися в законодавчій та нормативно-правовій базі
туризму;
• характеризувати основні сегменти сфери туристських послуг;
• аналізувати якість наданих туристських послуг.
Інформаційний обсяг навчальної дисципліни
Змістовий модуль 1. Організація та технологія сфери туристських послуг.
Тема 1. Туристська послуга, як найбільша складова сфери послуг.
Тема 2. Нормативно-правові якості туристських послуг.
Тема 3. Комп’ютерні технології у сфері туристських послуг.
Змістовий модуль 2. Сегменти сфери туристських послуг.
Тема 1. Організація послуг транспорту.
Тема 2. Організація послуг розміщення та харчування.
Тема 3. Організація рекреаційних послуг.
Викладач: Гресь-Євреінова С.В., к.е.н., доцент кафедри «Міжнародного туризму»
Найменування показників
|
Галузь знань, напрям підготовки, освітньо-кваліфікаційний рівень
|
Характеристика навчальної дисципліни
|
денна форма навчання
|
заочна форма навчання
|
Кількість кредитів – 3,5
|
Галузь знань
1401 сфера обслуговування
(шифр і назва)
|
Нормативна частина
Цикл: професійно- орієнтований
|
Напрям підготовки
6.140103 Туризм
(шифр і назва)
|
Модулів – 2
|
Спеціальність (професійне
спрямування):
___Туризмознавство___
|
Рік підготовки:
|
Змістових модулів – 2
|
4-й
|
4-й
|
Індивідуальне науково-дослідне завдання ___________
(назва)
|
Семестр
|
Загальна кількість годин − 105
|
7-й
|
7-й
|
Лекції
|
Тижневих годин для денної форми навчання:
аудиторних – 36
самостійної роботи студента − 63
|
Освітньо-кваліфікаційний рівень:
бакалавр
|
12 год.
|
4 год.
|
Практичні, семінарські
|
24 год.
|
4 год.
|
Лабораторні
|
− год.
|
− год.
|
Самостійна робота
|
63 год.
|
84 год.
|
Індивідуальні завдання:
|
6 год.
|
13 год.
|
Вид контролю: екзамен
|
|
|
|
|
|
Розподіл балів, які отримують студенти
Кожен змістовний модуль оцінюється за 100-бальною шкалою.
Під час контролю враховуються наступні види робіт:
− активність студента на практичному занятті оцінюється в 10 балів (6 практичних у першому модулі 6х10=60 балів, 6 практичних у другому 6х10=60 балів);
− виконання індивідуального завдання до 20 балів у кожному модулі;
− аудиторна контрольна робота у кожному модулі до 20 балів.
Підсумковий контроль визначається як середня двох контролів за перший та другий змістовні модулі.